Пользовательское соглашение PAKUPAY

1. Общие положения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «PAKUPAY» (далее — «PAKUPAY») предоставляет дееспособным физическим лицам (далее — «Пользователи») доступ к функционалу сайтов, мобильных приложений и иных информационных сервисов, связанных с организацией доставки товаров из Китая в Россию (далее совместно — «Сервисы»), на условиях настоящего Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение»).

1.2. Настоящее Соглашение распространяется на использование любого Сервиса в любое время, включая отдельные его функции, вне зависимости от того, содержит ли сам Сервис прямую ссылку на Соглашение. Принятие условий настоящего Соглашения подтверждается началом использования Пользователем Сервиса, регистрацией в нём, либо подтверждением согласия с пользовательскими документами, представленными на Сайте.

1.3. Использование Сервисов PAKUPAY также регулируется иными документами, являющимися неотъемлемой частью настоящего Соглашения, включая:

• ● Политику конфиденциальности;
• ● Условия использования платёжных средств (в случае привязки банковских карт);
• ● Иные условия использования, опубликованные на страницах отдельных Сервисов.

1.4. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением или отдельными его положениями, он обязан немедленно прекратить использование Сервисов. Продолжение использования Сервисов после внесения изменений в Соглашение рассматривается как согласие Пользователя с такими изменениями.

1.5. Настоящее Соглашение определяет порядок использования Сервисов, права и обязанности Сторон, возможные ограничения, а также регулирует иные вопросы, возникающие в связи с использованием Пользователем Сервисов PAKUPAY.

2. Регистрация и авторизация

2.1. Для получения доступа к определённым Сервисам PAKUPAY или отдельным их функциям Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой создаётся уникальная учётная запись (личный кабинет). Регистрация может быть осуществлена через официальный сайт [pakupay.com], мобильное приложение PAKUPAY или иными способами, предусмотренными конкретным Сервисом.

2.2. Регистрация и последующая авторизация могут осуществляться:

• ● с использованием номера мобильного телефона и одноразового кода,
• ● с использованием адреса электронной почты и пароля,
• ● либо иными способами, предусмотренными интерфейсом соответствующего Сервиса.

2.3. В случае, если регистрация осуществляется через интерфейс сайта или приложения PAKUPAY, Пользователь также принимает условия настоящего Пользовательского соглашения и иных пользовательских документов. Регистрация без использования указанного функционала регулируется положениями, изложенными в условиях конкретного Сервиса.

2.4. Пользователь обязуется обеспечить конфиденциальность информации, используемой для регистрации и авторизации, включая номер телефона, коды подтверждения, логины, пароли, адреса электронной почты и другие данные. Пользователь не вправе передавать такие данные третьим лицам. В случае утраты указанных данных восстановление доступа может быть невозможно без подтверждения личности.

2.5. Все действия, совершённые с использованием данных, указанных Пользователем при регистрации (в том числе частично), считаются действиями самого Пользователя. PAKUPAY не несёт ответственности за последствия несанкционированного использования учётной записи в случае нарушения Пользователем условий конфиденциальности.

Вот объединённый и адаптированный раздел «Предоставление функционала» для компании PAKUPAY, составленный на основе положений Wildberries и Яндекса:

3. Предоставление функционала

3.1. Функционал каждого из Сервисов компании PAKUPAY определяется индивидуально и может включать, но не ограничиваться: оформление и отслеживание заказов, расчёт стоимости доставки, загрузку документов, оплату онлайн, доступ к истории операций, уведомления о статусах заказов и другие инструменты.

3.2. Функциональные возможности конкретного Сервиса могут быть описаны в интерфейсе веб-сайта или мобильного приложения PAKUPAY, а также в соответствующих пользовательских документах. Добавление, изменение или ограничение функционала может производиться как с обновлением пользовательских документов, так и без него.

3.3. Использование функционала может быть частично или полностью недоступно до прохождения Пользователем регистрации и/или авторизации, либо в случае:

• ● отсутствия необходимых технических условий (устройства, соединения и др.);
• ● местоположения Пользователя за пределами зоны обслуживания;
• ● ранее допущенных нарушений настоящего Соглашения или иных пользовательских документов;
• ● необходимости подтверждения предоставленной информации.

3.4. Пользователи обязаны использовать функционал исключительно в пределах своей дееспособности. В случае ограничения дееспособности, регистрация, авторизация и использование Сервисов допускаются только с согласия законных представителей. При необходимости PAKUPAY вправе запросить дополнительные сведения и документы для подтверждения предоставленной информации.

3.5. В рамках работы Сервисов, PAKUPAY вправе:

• ● направлять Пользователю технические, организационные и информационные уведомления (включая уведомления об обновлениях, новых функциях, сбоях, технических работах);
• ● ограничивать доступ к функционалу без объяснения причин при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения;
• ● удалять информацию, размещённую Пользователем (в том числе отзывы), если она нарушает законодательство, права третьих лиц или условия Соглашения.

3.6. Предоставление функционала PAKUPAY осуществляется в пределах, установленных настоящим Соглашением и пользовательскими документами, а также зависит от соответствия устройств Пользователя минимальным техническим требованиям, указанным в интерфейсе Сервисов.

3.7. PAKUPAY оставляет за собой право направлять Пользователям информационные и рекламные сообщения в соответствии с законодательством, если Пользователь не отказался от их получения. Также может осуществляться автоматическое информирование других пользователей о действиях Пользователя (например, о размещении отзывов, успешной оплате, отправке заявки и т.п.), если это предусмотрено функционалом.

3.8. Сбор отзывов, мнений и комментариев Пользователей может осуществляться с целью улучшения качества Сервисов. Такие материалы могут использоваться в обезличенном или явном виде (с указанием имени или логина) в рамках платформы PAKUPAY и её аффилированных сервисов.

4. Политика допустимого использования и контента

4.1. При использовании Сервисов PAKUPAY Пользователь обязуется добросовестно использовать их функциональные возможности исключительно по прямому назначению, в рамках условий настоящего Соглашения, пользовательских документов и технического интерфейса Сервиса.

4.2. Пользователю запрещается:

• ● обходить или пытаться обойти любые технические ограничения доступа к Сервису или его функциям;
• ● создавать чрезмерную нагрузку на Сервис, нарушать его стабильную работу;
• ● использовать стороннее ПО, скрипты, боты, краулеры и другие инструменты автоматического доступа к информации;
• ● вмешиваться в работу защитных механизмов Сервиса, пытаться обойти или отключить их;
• ● вмешиваться в работу защитных механизмов Сервиса, пытаться обойти или отключить их;
• ● копировать, изменять, воспроизводить или распространять код Сервиса без письменного разрешения компании PAKUPAY;
• ● массово рассылать сообщения и предложения без согласия получателей;
• ● выдавать себя за сотрудников или официальных представителей PAKUPAY, распространять ложную информацию;
• ● использовать Сервис с нарушением законодательства, включая нормы недобросовестной конкуренции;
• ● использовать любые уязвимости Сервиса для получения несанкционированного доступа или нанесения вреда PAKUPAY или третьим лицам.

4.3. Пользователь обязуется не размещать и не распространять через Сервисы PAKUPAY информацию, которая:

• ● содержит вредоносное ПО, вирусы, скрипты, трояны, а также ссылки на них;
• ● нарушает авторские или смежные права, а также иные права интеллектуальной собственности;
• ● ограничивает или мешает использованию Сервиса другими Пользователями;
• ● содержит оскорбительные, дискриминационные, порнографические, экстремистские или запрещённые законом материалы;
• ● нарушает неприкосновенность частной жизни, содержит персональные данные третьих лиц без их согласия;
• ● пропагандирует насилие, жестокость, ненависть, расизм, дискриминацию;
• ● вводит других в заблуждение, дискредитирует или порочит PAKUPAY или других Пользователей;
• ● нарушает иные нормы законодательства или условия настоящего Соглашения.

4.4. Пользователь несёт персональную ответственность за достоверность, актуальность и законность размещённого им контента (включая отзывы, комментарии и иные публикации). В случае нарушения прав третьих лиц или законодательства, Пользователь обязуется самостоятельно и за свой счёт урегулировать все претензии и споры.

4.5. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и разрешениями на размещаемый им контент. В случае предъявления требований со стороны правообладателей или третьих лиц, связанных с таким контентом, Пользователь обязуется урегулировать их самостоятельно и компенсировать все понесённые убытки.

4.6. Компания PAKUPAY оставляет за собой право:

• ● удалять любой контент без объяснения причин;
• ● ограничивать доступ к информации и функционалу;
• ● блокировать или приостанавливать доступ к Сервису при нарушении настоящей политики или закона;
• ● анализировать жалобы и принимать соответствующие меры, в том числе технического характера.

5. Пользовательские данные и взаимодействие

5.1. Для предоставления Сервисов и отдельных их функций, компания PAKUPAY вправе обрабатывать данные Пользователя, включая:

• ● информацию, предоставленную самим Пользователем при регистрации, оформлении заказов, в процессе обратной связи;
• ● данные, автоматически создаваемые в результате использования Пользователем Сервисов (включая историю заказов, действий, обращения в поддержку);
• ● информацию, полученную от третьих лиц — партнёров, платёжных систем, логистических служб и других участников процесса исполнения заказов.

Объём и состав обрабатываемых данных определяется на основании пользовательского интерфейса конкретного Сервиса, Политики конфиденциальности и иных пользовательских документов.

5.2. Пользователь имеет право направлять в адрес PAKUPAY запросы, обращения и иные сообщения в одностороннем порядке. Такие обращения могут быть направлены через интерфейс Сервиса, формы обратной связи, по указанным контактам поддержки или иным доступным способом, предусмотренным пользовательскими документами.

5.3. Пользователь осознаёт и соглашается с тем, что любые данные и информация, размещённые в публичных разделах Сервиса (например, в отзывах, комментариях, вопросах), становятся доступными для неограниченного круга лиц. Размещая такую информацию, Пользователь добровольно делает её общедоступной и несёт полную ответственность за её содержание, включая соответствие законодательству и защиту персональных данных.

5.4. Данная информация предназначена исключительно для целей демонстрации в рамках Сервисов PAKUPAY. Её использование третьими лицами за пределами платформы запрещено, если иное прямо не указано в пользовательских документах.

5.5. Компания PAKUPAY оставляет за собой право взаимодействовать с Пользователем в одностороннем порядке в следующих случаях:

• ● при необходимости предоставления информационных или юридических уведомлений;
• ● для направления системных и сервисных сообщений;
• ● при обработке обращений Пользователя;
• ● в иных случаях, предусмотренных настоящим Соглашением или требованиями законодательства.

5.6. Двустороннее взаимодействие между PAKUPAY и Пользователем осуществляется в случаях:

• ● установленного договорного или юридического основания (например, запрос на возврат, спор по заказу);
• ● требований законодательства (например, подтверждение прав на контент, уточнение персональных данных);
• ● использования Пользователем специальных функций обратной связи или заявок в рамках Сервиса.

Вот адаптированный раздел «Ответственность» для компании PAKUPAY, составленный на основе положений Wildberries:

6. Ответственность

6.1. Все Сервисы компании PAKUPAY предоставляются Пользователю на условиях «как есть» (as is). Компания не даёт гарантий того, что Сервисы будут работать без сбоев, ошибок или перерывов, а также не гарантирует соответствие их содержания или функциональности индивидуальным целям и ожиданиям Пользователя.

6.2. PAKUPAY не несёт ответственности:

• ● за сбои в работе Сервиса, включая технические неполадки, ошибки или временную недоступность функций;
• ● за полное или частичное ограничение доступа к Сервису по причинам, не зависящим от компании (включая действия третьих лиц, хостинг-провайдеров, технические работы и форс-мажор);
• ● за последствия размещения Пользователем информации в Сервисе, включая возможные нарушения прав третьих лиц, закона или норм морали;
• ● за прямой или косвенный ущерб, включая упущенную выгоду, понесённый Пользователем или третьими лицами в связи с использованием или невозможностью использования Сервисов PAKUPAY;
• ● за любые действия или бездействие третьих лиц, включая логистических партнёров, платёжные системы, сайты, на которые могут вести ссылки из интерфейса PAKUPAY.

6.3. В случае размещения на Сервисе ссылок на внешние сайты и ресурсы третьих лиц, PAKUPAY не контролирует содержание таких сайтов и не несёт ответственности за:

• ● точность и актуальность размещённой на них информации;
• ● законность их деятельности;
• ● последствия перехода Пользователя по таким ссылкам.

6.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность информации, используемой для авторизации в Сервисе (включая логины, пароли, одноразовые коды). PAKUPAY не несёт ответственности за несанкционированный доступ к учётной записи Пользователя, произошедший вследствие нарушения им обязательств по обеспечению конфиденциальности своих данных.

6.5. В случаях, прямо предусмотренных применимым законодательством, PAKUPAY может быть ограниченно привлечён к ответственности в пределах, установленных законом.

7. Иные положения

7.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») представляет собой юридически обязательное соглашение между Пользователем и ООО «PAKUPAY» относительно порядка использования Сервисов компании. Настоящее Соглашение заменяет собой все предыдущие договорённости и соглашения между Сторонами, касающиеся предмета настоящего Соглашения.

7.2. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все вопросы, прямо не урегулированные в тексте настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие между Пользователем и PAKUPAY, подлежат разрешению в соответствии с процедурой, установленной применимым законодательством Российской Федерации.

7.3. Если одна или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений. Такие положения подлежат замене положениями, максимально приближенными по смыслу к первоначальным и соответствующим требованиям закона.

7.4. Бездействие со стороны PAKUPAY в случае нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения не лишает PAKUPAY права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов в будущем, и не считается отказом от каких-либо прав по настоящему Соглашению.

7.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. В случае предоставления текста Соглашения на ином языке и расхождения между версиями, приоритет имеет версия на русском языке.

7.6. Ничто в настоящем Соглашении не может быть истолковано как установление между PAKUPAY и Пользователем агентских, партнёрских, трудовых или иных правоотношений, прямо не предусмотренных настоящим документом.